MAYOCENTER · Versand

Versandbedingungen

Hier finden Sie alle Informationen zu Versand, Lieferzeiten, Versandkosten, Sendungsverfolgung und wichtigen Hinweisen zur Zustellung. Wir versenden zuverlässig mit DHL.

Stand: 28.12.2025

1) Geltungsbereich

Diese Versandbedingungen gelten für Bestellungen, die über unseren Onlineshop abgeschlossen werden. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung, die auf dieser Seite veröffentlicht ist.

2) Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL. Abhängig von Größe, Gewicht und Lieferadresse kann die Zustellung als Paket oder – falls erforderlich – in einer geeigneten Versandart erfolgen.

3) Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands, in Länder der Europäischen Union sowie – sofern im Checkout auswählbar – in ausgewählte Länder außerhalb der EU.

Für Lieferungen außerhalb der EU können Einfuhrabgaben (Zoll/Steuern/Gebühren) anfallen, die von der Empfängerin/dem Empfänger zu tragen sind.

4) Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, sofern in der Produktbeschreibung keine abweichende Liefer- oder Verfügbarkeitsangabe gemacht wird.

Bei hohem Bestellaufkommen, Sonderaktionen oder in saisonalen Spitzenzeiten kann sich die Bearbeitung ausnahmsweise verlängern.

5) Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten (ab Versand) sind – sofern nicht anders angegeben – wie folgt:

• Deutschland: ca. 1–3 Werktage
• Europäische Union (EU): ca. 3–7 Werktage
• Außerhalb der EU: ca. 7–14 Werktage (je nach Zielland und Zollabwicklung)

Lieferzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen können u. a. durch Transportwege, Wetter, Feiertage, Zollabwicklung oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.

6) Versandkosten

Die Versandkosten werden im Checkout transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich abschließen. Es gelten die folgenden Versandpauschalen:

Hinweis: Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Einfuhrabgaben (Zoll/Steuern/Gebühren) anfallen, die nicht von uns erhoben werden.

7) Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern verfügbar, erhalten Sie außerdem eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine Versandbestätigung erhalten haben.

8) Zustellung, Ablageorte & Nichtzustellbarkeit

Die Zustellung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Adresse vollständig und korrekt ist (Name, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, ggf. Zusatzangaben).

• Ablageort/Nachbar: Sofern Sie einen Ablageort oder eine Zustellung an Nachbarn wählen, erfolgt dies nach Ihren Vorgaben.
• Nichtzustellbarkeit: Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, erfolgt in der Regel ein weiterer Zustellversuch oder eine Benachrichtigung.
• Rücksendung an uns: Wird die Sendung wegen falscher Adresse oder Nichtabholung an uns zurückgesendet, können erneute Versandkosten entstehen.

9) Teillieferungen

Sofern dies für eine zügige Lieferung sinnvoll ist, können wir Bestellungen in Teillieferungen versenden. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

10) Transportschäden

Bitte prüfen Sie die Ware bei Erhalt. Sollten Sie einen offensichtlichen Transportschaden feststellen, empfehlen wir, die Zustellung zu dokumentieren (z. B. Fotos der Verpackung und des Schadens) und uns umgehend zu kontaktieren.

Ihre gesetzlichen Rechte (z. B. Gewährleistung) bleiben selbstverständlich unberührt.

11) Rücksendung & Widerruf

Informationen zum Widerrufsrecht, zur Rücksendung und ggf. Rücksendekosten finden Sie hier: Widerrufsrecht.

12) Kontakt

Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich bitte an:
MAYOCENTER
E-Mail: Info@mayocenter.de · mayocenter15@gmail.com
Telefon: +49 1521 8063977